CERTIFICATION
平台官方认证
服务能力经过平台服务市场的长期检验。
阿里巴巴 2020 年客服外包拍档
突出贡献斩获“阿里巴巴 2020 年客服外包拍档”，进入阿里服务市场官方合作体系。
京东“京卓越”客服外包合作伙伴
2018 年度“京卓越”客服外包合作伙伴，获京东服务市场认可。
平台认证、著作权登记、同行交流与客户口碑，构成了官镀最实在的信任资产。
服务能力经过平台服务市场的长期检验。
突出贡献斩获“阿里巴巴 2020 年客服外包拍档”，进入阿里服务市场官方合作体系。
2018 年度“京卓越”客服外包合作伙伴，获京东服务市场认可。
客服销售方法论已形成标准化体系，并完成国家版权局作品登记。
被看见，也被验证。平台到访、行业交流与公开授课，都是官镀持续学习与输出的过程。
客服的稳定性，来自有奔头的团队。官镀用 PK、奖励与学习机制，把团队留住、把状态拉起来。
2018 年财务年报表显示，70.12% 的业务由老客户转介而来。
业务大部分来自老客户主动介绍，说明服务结果能被客户看见。
2018 年市场占比同比增长 300%，产品与服务获得新老客户充分认可。
实际服务店铺后台数据显示，咨询转化率稳定在该区间。